গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত — বোঝা নয়। joja9-এ আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকেন।
অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ নয়। joja9 বিশ্বাস করে, দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সীমা জানা, নিয়ন্ত্রণে থাকা এবং গেমিংকে জীবনের একটি ছোট্ট আনন্দের অংশ হিসেবে দেখা।
প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা ইতিবাচক ও নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই কারণে joja9 বিভিন্ন টুলস ও সহায়তা ব্যবস্থা রেখেছে যা আপনাকে সচেতনভাবে গেম উপভোগ করতে সাহায্য করবে। মনে রাখবেন — গেমিং হওয়া উচিত মজার, যখনই এটি চাপ বা উদ্বেগের কারণ হয়, তখনই বিরতি নেওয়া সঠিক সিদ্ধান্ত।
আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী দায়িত্বশীল খেলার অভ্যাস গড়ে তুলুন। joja9-এ নিবন্ধন করা মানে আপনি এই নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন এবং নিজের জন্য একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরিতে অংশ নিচ্ছেন।
আপনার নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে আমাদের বিশেষ সুবিধাগুলো ব্যবহার করুন
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। বাড়ানোর অনুরোধ করলে ৭ দিন অপেক্ষার প্রয়োজন হয় — যাতে সিদ্ধান্ত ভেবেচিন্তে নেওয়া যায়।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা দেখাবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করে দেবে।
গেমিং থেকে কিছুটা বিরতি দরকার মনে হলে ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে বর্জন করুন। স্ব-বর্জন চালু থাকাকালে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্বয়ংক্রিয় পপআপ আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে। এটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। গেমিং সংক্রান্ত উদ্বেগ, অ্যাকাউন্ট সীমা বা স্ব-বর্জনের জন্য যেকোনো সময় [email protected]এ লিখুন।
নিচের তালিকা অনুযায়ী আপনার পছন্দের সীমা সেট করুন
| সীমার ধরন | বিকল্পসমূহ | কার্যকর হওয়ার সময় | পরিবর্তন করতে হলে |
|---|---|---|---|
| দৈনিক ডিপোজিট সীমা | ৳৫০০ থেকে ৳১০,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা |
| সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা | ৳২,০০০ থেকে ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ৭ দিন |
| মাসিক ডিপোজিট সীমা | ৳৫,০০০ থেকে ৳১,৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক | কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ৩০ দিন |
| সেশন সময় সীমা | ৩০ মিনিট থেকে ৮ ঘণ্টা | তাৎক্ষণিক | যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায় |
| কুলিং-অফ পিরিয়ড | ১ দিন, ১ সপ্তাহ, ১ মাস, ৬ সপ্তাহ | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যায় না |
| স্ব-বর্জন | ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর, ৫ বছর | তাৎক্ষণিক | মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যায় না |
নিচের লক্ষণগুলো দেখলে বুঝবেন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে — এখনই সহায়তা নিন:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে করুন। তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে সাহায্যের কথা ভাবুন:
১গত এক মাসে বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
২গেম খেলার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করতে কষ্ট হচ্ছে?
৩হারানো টাকা ফেরত পেতে চেষ্টা করছেন?
৪গেমিং সম্পর্কে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে সত্য বলছেন না?
৫গেমিং না করলে মন খারাপ বা অস্থির লাগে?
৬গেমিংয়ের কারণে দৈনন্দিন কাজে ব্যাঘাত হচ্ছে?
৭ঋণ বা ধার করে গেম খেলেছেন?
joja9-এ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, কুলিং-অফ বা স্ব-বর্জন — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
পরিমাণ বা সময় লিখে "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
কোনো সমস্যা হলে [email protected]এ লিখুন, আমরা সহায়তা করব।
joja9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। তবে অভিভাবক হিসেবে আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন করা গুরুত্বপূর্ণ।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
joja9-এ গেমিং মানে শুধু জয়ের রোমাঞ্চ নয় — এটি একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল অভিজ্ঞতা। আপনার গতিতে, আপনার সীমায় উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।